Importa tus leads por CSV
Trae años de contactos sin escribir uno por uno.
Antes de trabajar un solo lead necesitas tu base entera adentro. Galilei Hub importa desde un archivo CSV (el formato que exporta cualquier CRM u hoja de cálculo) para que empieces con tu historia completa, no desde cero.
El botón «Importar CSV» solo lo ve quien administra la agencia: broker, administrador de agencia y, en Galilei Libre, el realtor por su cuenta. Un agente no importa; le importan.
Paso 1: descarga la plantilla
El diálogo «Importar leads desde CSV» empieza ofreciéndote una plantilla. Descárgala aunque ya tengas tu archivo: te ahorra adivinar cómo se llaman las columnas.
- Lo único obligatorio es «Nombre» y al menos una columna de contacto: «Teléfono» o «Email». No necesitas las dos.
- Las demás columnas son opcionales.
- Reconoce las cabeceras en español y en inglés indistintamente, así que no tienes que traducir el export de tu CRM anterior.
- La columna «Etapa» acepta las etapas estándar, no las que tu agencia inventó: un lead con una etapa propia en el archivo hace fallar esa fila. Si la dejas vacía, entra en la primera etapa.
- La columna «Fuente» tiene que coincidir con una del catálogo de tu agencia. Si escribes una que no existe, la fila falla; si no incluyes la columna, el lead entra como «Base de contactos».
Paso 2: sube tu archivo lleno
Hasta 25 MB por archivo. Cada fila se valida por separado, y esa es la parte que importa: si una fila viene mal escrita (sin nombre, con una fuente que no existe, con una fecha imposible), las demás se importan igual y abajo te aparece el detalle del error con su número de fila.
Al terminar te da tres números: cuántos leads creó, cuántos omitió y cuántos dieron error. «Omitidos» son filas vacías del archivo, no contactos repetidos. Los leads entran SIN asignar; el reparto entre tu equipo lo haces después, lead por lead.
No hay detección de duplicados
Conviene saberlo antes que después: la plataforma no compara contra lo que ya tienes. Si subes el mismo archivo dos veces, tendrás cada contacto dos veces, y limpiarlo después es trabajo a mano. Antes de subir, comprueba que ese export no incluye lo que ya importaste el mes pasado.
