Lección 05 · 3 min 3 min
Razones de pérdida
Aprende del pipeline que no cerró.
Un lead que no cierra no es un fracaso si te enseña algo. Por eso, al mover un lead a "Perdido", Galilei te pide una razón de una lista que tú configuras: precio, financiamiento, tiempo, competencia, se cayó el deal.
Por qué importa el "por qué"
Cuando etiquetas las pérdidas, el patrón aparece solo. Si el grueso se pierde por financiamiento, el problema no es tu equipo: es a qué lender los mandas. Sin la razón, esa lección se va con el lead.
- Configura tus razones de pérdida por etapa.
- Revisa el reporte de pérdidas cada mes.
- Ajusta tu proceso donde la data —no la anécdota— lo pide.
Tip: Mantén la lista corta. Diez razones que nadie elige bien valen menos que cinco claras.