Lección 01 · 5 min 5 min
La biblioteca de planes
Enciende uno probado antes de inventar el tuyo.
Un workflow es un plan de acción: cuando pasa algo (o cuando tú lo decides) el plan se ejecuta solo. Antes de inventar el tuyo, abre la «Biblioteca»: trae 47 planes activos, probados por la industria y filtrados por tu rol.
Cómo leer una plantilla antes de usarla
- Su categoría: Conversión, Reactivación, Nurture, Esfera, Transacción, Post-cierre, Fechas, Reclutamiento, Proceso o Partners.
- Cuántos pasos tiene, y «Ver plan» para verlos con sus tiempos antes de tocar nada.
- Su comportamiento, escrito en la propia tarjeta: «Se pausa si responde», «Se completa al cambiar de etapa», «Permite re-inscripción», «Se reinicia solo».
- Si encadena con otro plan al terminar.
Usar no es encender
«Usar plantilla» la clona a «Mis workflows» y (esto es lo importante) la deja EN PAUSA. La plantilla original queda intacta; tú editas los textos y los tiempos en tu copia. Si encadenaba con otros planes, esos se agregan también, para que el relevo no quede colgando.
Ninguna plantilla se enciende sola. Tienes que revisarla y encenderla tú, y ese orden es deliberado: un plan que manda mensajes con textos que no leíste está hablando en tu nombre.
Tip: Empieza por un plan de la biblioteca aunque tengas clarísimo el tuyo. Ver los tiempos que eligió alguien que ya hizo esto mil veces (cuándo insistir y, sobre todo, cuándo parar) vale más que la lista de pasos.