En 2025 las cien mayores marcas de real estate residencial del país sumaron 229.316 agentes y perdieron 122.016. Casi dos reclutados por cada baja. Con esa máquina en marcha, el volumen de ventas de ese grupo creció un 1,8 %.
La explicación cabe en una línea, y está en el mismo informe: los agentes que se fueron venían haciendo 2,11 millones de dólares al año y los que llegaron hacían 1,44 millones. Un 46 % de diferencia. Reclutar al doble de velocidad sirvió para quedarse casi igual.
De dónde salen estas cifras
Del informe de reclutamiento y retención de Courted, que analizó las cien mayores marcas de corretaje residencial de Estados Unidos por volumen de transacciones, y que cubre alrededor del 90 % de los agentes en activo del país. Lo resumió HousingWire el 4 de marzo de 2026.
Dos avisos antes de seguir, porque cambian cómo se leen los números. El primero: son datos nacionales, no de Florida. El segundo: miden movimiento, no motivos. Ninguna de estas fuentes dice por qué se va nadie, y más abajo verás por qué eso importa.
El 16 % se cambia de agencia cada año, y lleva así desde 2020
En 2025 cambió de agencia el 16 % de los agentes, unos 230.000, exactamente la misma proporción que en 2024. Desde 2020 la cifra se mueve entre el 16 % y el 18 %. No es un año raro ni el efecto de una crisis: es como funciona el sector.
Y ese 16 % es solo una de las tres corrientes. Alrededor del 15 % de los agentes es nuevo en el oficio cada año y otro 15 % lo deja. Sumadas las tres, cerca del 46 % de la plantilla de una agencia media está en movimiento en un año cualquiera.
Conviene parar en ese número. Si casi la mitad de tu gente entra, sale o se mueve cada año, la pregunta de si vas a tener rotación ya está contestada. La que queda abierta es cuál de las tres corrientes te está costando dinero.
Quién se mueve: no son los novatos
Aquí es donde el informe desmonta la intuición más común. Los agentes con entre un millón y cinco millones de dólares en ventas fueron el 31 % de los que se cambiaron, el grupo más grande. Y entre uno y veinticinco millones está el 76 % de todos los que se movieron.
O sea que quien cambia de agencia no es el recién licenciado que se cansó ni la estrella que se fue a montar su propia firma. Es el agente que trabaja, cierra y sostiene la oficina. El que, si se va, se lleva su parte del volumen y además deja un hueco que la siguiente contratación tarda meses en tapar.
La cuenta que casi nadie hace
Las cien mayores marcas sumaron 276.000 millones de dólares de volumen con sus reclutas y perdieron 233.000 millones con sus bajas. Una ganancia neta de 42.000 millones, el 1,8 %, después de reclutar a razón de 1,9 por cada baja.
Dicho de otra forma: hizo falta casi el doble de contrataciones que de salidas para crecer menos de dos puntos. Esa es toda la aritmética de una estrategia basada en reclutar. Funciona, pero cuesta el doble de esfuerzo por cada punto de volumen, porque la producción que entra vale un 46 % menos que la que se va.
Y ese cálculo todavía no incluye lo que cuesta reclutar: el tiempo del broker, los incentivos de entrada, el alta y la formación de alguien que va a tardar en producir. Nada de eso aparece en los 42.000 millones.
Florida, en sus propios números
El Member Profile 2026 de Florida Realtors pregunta a los miembros si piensan seguir activos dentro de dos años. En Florida, el 71 % está muy seguro de que sí, frente al 75 % en el conjunto del país. El 20 % está algo seguro y el 9 % no está seguro.
Léelo por el otro lado, que es el que te afecta: casi tres de cada diez miembros de Florida no afirman con firmeza que vayan a seguir en esto dentro de dos años. Y eso es sobre los que están colegiados, que son los más comprometidos del padrón.
El mismo informe trae tres datos más de Florida que explican bastante de lo que ves en tu oficina:
- La mediana de experiencia es de 11 años, frente a 13 en el país. El 13 % lleva un año o menos, frente al 11 % nacional. Florida tiene el padrón más verde de los dos.
- Solo el 47 % dice que el real estate es su fuente principal de ingresos. Más de la mitad de tu gente tiene otra entrada de dinero, y eso cambia lo que significa un mes flojo.
- El 86 % son contratistas independientes y el 53 % trabaja en una compañía independiente, frente al 40 % en una franquiciada.
Lo que esa figura de contratista independiente significa de verdad, y por qué la obligación de supervisarlos recae sobre ti, está en la guía del realtor independiente.
La mediana de una agencia de Florida son dos agentes
Esto no sale de ninguna encuesta: sale de contar el padrón de licencias de DBPR, que es público. Los 309.358 licenciatarios activos del estado trabajan repartidos entre 34.801 sociedades, y la mediana es de dos agentes por agencia. El 45,4 % tiene exactamente uno.
Pon las dos cosas juntas. Una rotación estructural del 16 % anual es una estadística cuando tienes trescientos agentes y es otra cosa cuando tienes cuatro: ahí perder a uno es perder el 25 % de la firma en una conversación de quince minutos. El reparto completo, por tamaño y por condado, está en cómo elegir agencia.
Lo que estos números no dicen, y nadie debería inventarse
Ninguna de las dos fuentes dice por qué se va un agente. Courted mide movimiento y el Member Profile mide certeza. Ni una pregunta sobre motivos.
Lo decimos en voz alta porque el hueco se rellena solo. Si encuentras un artículo con «las cinco razones por las que se van los agentes» y un porcentaje al lado de cada una, mira de dónde sale ese porcentaje antes de tomar una decisión con él. Casi siempre es una encuesta de un proveedor a sus propios clientes, que es una muestra elegida por quien vende la solución.
Las cuatro cosas que sí puedes medir en tu agencia
Lo que viene ahora no es un dato, es criterio: son las cuatro cuentas que convierten una estadística nacional en tu problema concreto. Las cuatro salen de datos que ya tienes.
- Tu propia tasa. Bajas del año divididas por la plantilla media del año. Si te sale por debajo del 16 %, estás mejor que el mercado; si te sale por encima, el problema es tuyo y no del sector.
- La producción que entra frente a la que sale. El GCI medio de los que se fueron frente al de los que llegaron. El informe nacional da una diferencia del 46 %; la tuya es la única que puedes cambiar.
- Cuánto tardas en reemplazar. Meses entre la baja y la primera transacción del sustituto. Ese hueco, multiplicado por la producción que se fue, es el coste real de la salida.
- Cuántos de los que entran siguen a los doce meses. Reclutar a cinco para quedarte con dos no es reclutar, es reponer.
Las cuatro se miran juntas. La primera sola engaña: una agencia que recluta mucho tiene una tasa de bajas baja por aritmética, porque el denominador crece, y mientras tanto puede estar perdiendo a los que producen.
Y la conversación del dinero
El split es lo primero que un agente mira cuando le llaman de otra agencia, y casi nunca es lo que cree. Un porcentaje alto con un tope que no se alcanza deja menos que uno más bajo sin cuotas, y comparar dos ofertas por el porcentaje es la forma más fiable de elegir mal. La aritmética completa, con las cifras de cada modelo, está en los modelos de compensación.
Vale la pena conocerla aunque estés del otro lado de la mesa: es la cuenta que va a hacer tu agente cuando le llamen, y es mejor que la hagas tú antes.
Lo que esta guía no te puede decir
Cuánta rotación hay en Florida. Las cifras de Courted son nacionales, y el Member Profile pregunta por intención de seguir en el oficio, que no es lo mismo que cambiarse de agencia. Juntar las dos y dar un número de Florida sería inventárselo.
Tampoco qué pasa dentro de las sanciones de la comisión, que sería el otro sitio donde mirar cuando una salida termina mal. Los informes disciplinarios de la FREC están en el sitio de DBPR, que bloquea la lectura automática, así que ese dato hay que sacarlo a mano y todavía no lo hemos hecho.
Lo que sí está contado, y es lo que cambia una decisión: la rotación es estructural, se lleva a los que producen y reclutar más rápido no la compensa, porque lo que entra vale un 46 % menos que lo que sale.