Insights del cliente
Lo que su navegación dice y él no.
Cuando compartes propiedades con un cliente, cada cosa que hace deja señal: qué abrió, qué guardó en favoritos, cuánto tiempo estuvo y cuándo fue la última vez. «Insights del cliente» lee exactamente eso.
Primero los números, sin IA
- Un termómetro: «Caliente», «Tibio» o «Frío», calculado sobre su comportamiento.
- Sus favoritos, sus vistas, el tiempo que pasó y su última actividad.
- «Lo que busca»: las características que se repiten en lo que mira.
- «Propiedades de interés», con acceso directo a cada una.
Todo eso está ahí sin generar nada. Son señales objetivas que calcula la plataforma, y por eso no cambian según el día que tengas.
Después la lectura
«Generar análisis IA» añade dos bloques encima de esos datos: «Lectura del cliente», que dice qué está pasando, y «Recomendación», que dice qué hacer ahora. Se guarda, así que al reabrir el lead sigue ahí; regenerarlo es una decisión tuya, no un gasto automático.
Cuando no hay nada que leer
Si el lead todavía no ha navegado, la pantalla te lo dice tal cual y te propone lo único que corresponde: compartirle propiedades para empezar a leer su comportamiento. No fabrica una lectura sobre cero datos.
Ese es el detalle que separa esto de un horóscopo. Sin señales no hay narrativa, y la pantalla prefiere estar vacía a estar equivocada.