Lección 02 · 6 min 6 min

Quién ve qué

Privado por defecto, compartido a propósito.

Un documento subido nace privado. Nadie más lo ve hasta que tú lo compartas, y eso incluye a los profesionales que ya están vinculados al expediente. El acceso se da documento por documento, no de golpe.

«Gestionar acceso»

  • Compartes con roles del cierre: lender, abogado de título, coordinador de transacción, inspector o tasador.
  • O con una persona específica de las vinculadas al expediente.
  • Y eliges el permiso: «Ver» o «Descargar». No es lo mismo, y la diferencia importa cuando el documento lleva datos del cliente.

Si no hay nadie vinculado al expediente, la pantalla no te deja a medias: te manda a la pestaña de Partes. Primero se vincula al profesional, después se le comparte el documento.

La tarjeta lo canta

Cada documento muestra su estado de un vistazo: «Privado», o «Compartido con» y el número. No hay que abrir nada para saber qué ha salido de la agencia y qué no.

Revocar es inmediato

Quitar un permiso corta el acceso en el acto. Pero lo que ya se descargó, descargado está — eso no lo deshace ningún sistema del mundo, y es exactamente la razón por la que existe el permiso de «Ver».

Eliminar no lo decide quien subió

Un agente no borra: pulsa «Solicitar eliminación» y escribe un motivo, con una longitud mínima que la pantalla le cuenta. Un manager de la agencia lo aprueba o lo rechaza, y las dos respuestas le llegan a quien lo pidió.

El manager sí borra directo. Y en los dos casos, el registro de accesos se conserva: desaparece el archivo, no su historia.

Tip: Comparte con «Ver» por defecto y sube a «Descargar» solo cuando alguien tenga que trabajar con el archivo. La mayoría de las veces el lender necesita leerlo, no quedárselo, y esa diferencia es la que te deja dormir cuando el documento lleva un número de cuenta.